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WhatsApp Recruiting
In der modernen Arbeitswelt ist es immer schwieriger geworden, qualifiziertes Personal zu finden. Vor allem die Generation Z anzusprechen ist eine Herausforderung und erfordert ein Umdenken. Aus diesem Grund sollten Sie als Recruiter/-in verstärkt auf neue Technologien und Plattformen als Teil des Mobile Recruiting setzen, um Kandidat/-innen zu erreichen. Eine der vielversprechendsten Entwicklungen in diesem Bereich sind Messenger-Dienste wie WhatsApp, Telegram u.Ä.
Was sind die Vorteile von WhatsApp & Co.?
Diese Messenger-Dienste haben den Vorteil, dass sie eine schnelle und einfache Kommunikation ermöglichen und zudem sehr benutzerfreundlich sind. Die meisten Menschen nutzen bereits Messenger-Dienste in ihrem täglichen Leben, so dass es für viele Bewerber/-innen eine natürliche Art der Kommunikation ist. Dadurch wird für Interessierte eine weitere Hürde im Bewerbungsprozess abgebaut und sie sind eher dazu bereit, sich auf ein Unternehmen einzulassen. Die Schnelligkeit der Kommunikation hat zudem den Vorteil, dass sie zu einer kürzeren Time-to-Hire führt, die auch Einfluss auf die Kosten des Bewerbungsprozesses hat.
Wie können WhatsApp & Co. das Recruiting unterstützen?
Messenger-Dienste wie WhatsApp und Telegram können in der Personalbeschaffung auf unterschiedliche Weise eingesetzt werden.
- Information: Zum einen bieten sie eine schnelle und einfache Möglichkeit, mit Kandidat/-innen zu kommunizieren. Recruiter/-innen können potenzielle Kandidaten schnell und einfach kontaktieren, um ihnen weitere Informationen zu einer Stelle zu geben. Auch umgekehrt ist es ein einfacher Weg für Interessierte, Ihnen ihre Dokumente wie Lebensläufe, Anschreiben, Arbeitsproben etc. zu schicken.
- Organisation: Messenger-Dienste können auch zur Organisation von Bewerbungsgesprächen genutzt werden. Sie können sich viel schneller und flexibler mit Interessierten verabreden und auch sehr spontan auf Änderungen reagieren. Auch ein kurzes Video-Telefonat vor oder nach dem richtigen Bewerbungsgespräch ist hier vorstellbar.
- Interne Kommunikation: Darüber hinaus können Messenger-Dienste auch als Kommunikationskanal zwischen verschiedenen Abteilungen im Unternehmen genutzt werden. So können beispielsweise Personaler/-innen, Hiring-Manager und die beteiligten Fachabteilungen über Messenger-Dienste schnell und einfach kommunizieren und somit Entscheidungen schneller treffen.
- Feedback: Der große Vorteil von Messenger-Diensten ist, mit ihnen auf eine persönlichere Art und Weise zu kommunizieren. So können Sie beispielsweise mit Bewerber/-innen in Kontakt treten, um ihnen ganz unkompliziert konstruktives Feedback zu geben. Dadurch begeben Sie sich auf eine Ebene mit den Bewerbenden und verbessern die Candidate Experience.
Insgesamt bieten Messenger-Dienste wie WhatsApp und Telegram damit eine vielversprechende Möglichkeit, Ihr Recruiting und Ihre konkreten Bewerbungsprozesse mit Kandidat/-innen zu unterstützen und effektiver zu gestalten. Wichtig ist dabei, dass Sie trotz des unkomplizierten Austauschs stets professionell bleiben und sich auch daran orientieren, welche Art der Kommunikation die jeweiligen Bewerber/-innen individuell bevorzugen. Aber je mehr Möglichkeiten der Kommunikation Sie anbieten, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie kontaktiert werden. Nehmen Sie WhatsApp o.Ä. beispielsweise auch direkt als Kontaktmöglichkeit in Ihrer Stellenanzeige mit auf.
Wenn Sie noch weitere Fragen zu Ihrer Stellenanzeige haben, helfen Ihnen unsere Expertinnen und Experten von schnelleStelle.de gern weiter. Und da eine Stellenanzeige nichts bringt ohne ihre effektive Verbreitung, beraten wir Sie auch individuell zur Schaltung auf Jobportalen, Active Sourcing, Social Recruiting und zahlreichen weiteren Optionen. Falls Sie schon einen konkreten Mix im Kopf haben, benutzen Sie doch unseren Online-Konfigurator.
Quellen:
Wendt, Christina 2022, Bewerbung & Recruiting per WhatsApp: So geht’s! - URL: https://www.superchat.de/blog/bewerbung-per-whatsapp-so-gehts
Mehner, Matthias 2021, 7 Use Cases: WhatsApp im HR erfolgreich nutzen - URL: https://www.humanresourcesmanager.de/recruiting/7-use-cases-whatsapp-im-hr-erfolgreich-nutzen/
Hinweis: Das Team von schnelleStelle.de nutzt mittlerweile in allen HR-Wissen-Beiträgen (Blog, Infoblätter etc.) mehrere Formen des Genderns. Dabei werden die geschlechtsneutrale Form, die Paarform und die Schrägstrich-Form verwendet. Diese Formen wurden gewählt, da sie von der amtlichen Rechtschreibung abgedeckt sind und eine gute Lesbarkeit aufweisen. Die in den Beiträgen gewählten neutralen (z. B. Mitarbeitende) sowie die männlichen und weiblichen Sprachformen (z. B. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen) beziehen sich auch auf alle anderen Geschlechter bzw. Geschlechtsidentitäten und diese werden ausdrücklich mitgemeint.
- Linda Brunner
